steam iade

Steam’de iade özelliği hakkında önceden haberler yapılmıştı. Nihayet 2 Haziran 2015 Salı akşamı kullanıcılar tarafından uzun süredir beklenen iade özelliğini yayınladı.

Artık Steam üzerinden alışveriş yaptığınızda donanımınızın yetmemesi gibi durumlarda hatta herhangi bir sorun olmadan sırf istediğiniz için bile iade yapabileceksiniz.

 

Steam DLC, oyun içi alışveriş, oyun alışverişi gibi durumlarda iade edebilmek için farklı şartlar duyurdu.

İade isteme adresi: Steam Yardım

 

O şartları yazımızda maddeler halinde sıraladık.

Genel İade Şartları:

1- İadeniz alışverişi yaptığınız ödeme şekli ile ödenir.

2- Alışverişi yaptığınız tutar iade edilir.  (İndirimli alışverişlerde indirimli, indirimsiz alışverişlerde indirimsiz tutar iade edilir.)

3- İade işlemi 1 hafta içinde yürürlüğe girer. (İadenin size ulaşması daha uzun sürebilir.)

 

DLC İade Şartları:

1- DLC’yi almanızın üzerinden en fazla 14 gün geçmiş olmalı.

2- DLC’yi aldıktan sonra oyunu en fazla 2 saat oynamış olmalısınız.

Ayrıca Steam bazı üçüncü parti DLC’lerin iade edilemeyeceğini de bildiriyor.

 

Oyun İçi Alışveriş İade Şartları:

1- Oyun Valve tarafından veya Valve işbirliği ile yapılmış olmalı.

2- 48 saat içinde iade için iletişime geçilmiş olmalı.

 

Oyun İade Şartları:

1- Oyun en fazla 2 saat oynanmış olmalı.

2- Oyunu almanın üzerinden 14 gün geçmemiş olmalı.

 

Erken Sipariş Oyun İade Şartları:

1- Oyun yayınlanmadan önce herhangi bir zaman iade edilebilir.

2- Oyun yayınlandıktan sonra “Oyun İade Şartları” geçerli olur.

 

Steam Wallet İade Şartları:

1- Kullanılmamış olmalı.

2- Üzerinden en fazla 14 gün geçmiş olmalı.

 

Bundle İade Şartları:

1- Bundle herhangi bir DLC veya oyun içi özellik içermiyor olmalı.

2- İçinden çıkan hiçbir item bir şey transfer edilmemiş olmalı.

3- Toplam oyun süresi 2 saati geçmemiş olmalı.

4- Bundle’ı alalı 14 günden fazla geçmemiş olmalı.

 

Şu durumlarda Steam herhangi bir iade yapmıyor:

1- Steam dışından yapılmış olan alışverişlerde. (Kutulu oyundaki kod veya G2A benzeri siteler gibi.)

2- VAC ban yenmiş olan oyunlarda. (Sadece o oyun için geçerli.)

3- Filmlerde.

4- Hediyelerde.

 

 

2 YORUMLAR

Yorum Yap

Please enter your comment!
Please enter your name here